Mini Motel in Asti

Italian/english/french

Arrivando intorno a 22:30 Barcellona, ​​siamo stati accolti in modo corretto.
spaziosa camera in buone condizioni. Ma quando facevo la doccia per recuperare dal viaggio: ACQUA CALDA sorprendere nessuno.
Ok abbiamo deciso di vedere il giorno dopo mi alzo presto per rendere il flusso dell'acqua. Dopo 15 minuti ancora senza acqua calda. Scendo di spiegare al ragazzo della reception (poi cambiato). Dopo aver controllato il suo computer e un sacco di cattiva volontà, alla fine mi ha detto che in 10 minuti l'acqua sarà calda.
Ok vado indietro e prova dopo 10 minuti (! Eh ancora tiepida) l'acqua della doccia sempre JELLY
Scendo di spiegare e gli ho chiesto come si fa per la prima colazione perché mia moglie non cadrà prima della doccia ed è presto 08:50. Poi mi ha detto che la colazione finito alle 9:00 quando si è mostrato in tutto il mondo 09:30.
E insiste molto da dire che in ogni caso la camera dovrebbe essere libera alle 10:00.

Quindi, il saldo viene pagato 80 euro per fare una gelatina doccia (soprattutto che fesait -5 ° C al di fuori) e non la prima colazione, per uno staff incompetente e maleducato che non ha nemmeno tentato di far accadere le cose e fare la sua servizio di lavoro.

Stare lontano da questo hotel !!!

Arriving around 10.30pm from Barcelona, ​​we were well received.
Spacious room in good condition. But when taking a shower to recover from the trip: SURPRISE NO HOT WATER.
Ok we decide to see it the next day: I get up a little earlier to run the water. After 15 minutes still no hot water. I go down to explain to the host guy (who had then changed). After checking his computer and quite a lot of bad will, he finally told me that in 10 minutes the water will be hot.
Ok I go up and test after 10 minutes: shower water still frozen (not even tepid eh!)
I went downstairs to explain and asked her how to make breakfast because my wife will not go down before the shower and it is soon 8:50. He then told me that breakfast ended at 9:00 am when it was indicated everywhere at 9:30.
And insists well to tell me that in any case the room should be free at 10:00.

So on the balance sheet we paid 80 euros to take a shower frozen (especially that it was -5 ° C outside) and no breakfast, for an incompetent and unpleasant staff who does not even try to make progress and make his Service job.

Flee this hotel !!!

Arrivant vers 22h30 de Barcelone, nous avons été correctement accueilli.
Chambre spacieuse en bonne état. Mais au moment de prendre une douche pour se remettre du voyage : SURPRISE PAS D'EAU CHAUDE.
Ok on decide de voir ça le lendemain : je me lève un peu plus tôt pour faire couler l'eau. Après 15 minutes toujours pas d'eau chaude. Je descends pour expliquer au gars de l'accueil (qui avait alors changé). Après vérification de son ordinateur et pas mal de mauvaise volonté, il me dit finalement que dans 10 minutes, l'eau sera chaud.
Ok je remonte et teste après 10 minutes : eau de la douche toujours GELÉE (même pas tiède hein!)
Je redescend pour lui expliquer et lui demande comment on fait pour le petit déjeuner car ma femme ne descendra pas avant la douche et il est bientot 8h50. Il me dit alors que le petit déjeuner fini a 9h00 alors que c'est indiqué partout 9h30.
Et insiste bien pour me dire que dans tout les cas la chambre devra être libre a 10h00.

Donc au bilan on a payé 80 euros pour prendre une douche gelée (surtout quil fesait -5°C dehors) et pas de petit déjeuner, pour un personnel incompétent et désagréable qui n'essaye même pas de faire avancer les choses et de faire son boulot de service.

HÔTEL À FUIR !!!